¿Superusuarios de Facebook? Infografía
Todo el mundo habla de los “power users” pero, ¿Quienes son estos superusuarios? Lo podriamos sintetizar de la siguiente manera, es un grupo del 20 al 30% de usuarios que utilizan Facebook todos los dias y su actividad no se limita a lo tipico de cada usuario, si no que val mas allá de la que realizan los tipicos usuarios.
Estos usuarios se la pasan enviando peticiones de amigos, enviando inbox, dando “me gusta” comentando posts, publicando posts, subiendo fotografias, etiquetando personas etc.
En consecuencia estos usuarios recibieron más solicitudes de amistad, me gusta e inbox, es decir su “engage” es claramente superior Además promedian los 20 comentarios por publicación y fueron agregados a grupos personales de otros usuarios.
Las mujeres son más activas que los hombres las mujeres por lo general actualizan 21 veces al mes su status, mientras que los hombres lo hacen solo 8, Los super usuarios son influyentes en temas de politica, y participan 23 veces y media más que el resto en este tipo de convicciones.
Por lo tanto estos super usuarios son una herramienta fundamental para la difución de mensajes para las empresas, pero tendrán que ser recompensadas como se merecen.
